傳統(tǒng)指揮調(diào)度系統(tǒng)主要是基于電話交換技術(shù),實現(xiàn)的是單一的純語音調(diào)度,且多種終端設(shè)備無法統(tǒng)一指揮調(diào)度,在面對突發(fā)事件時暴露許多不足,比如,各部門應用系統(tǒng)相對獨立,信息孤島現(xiàn)象嚴重,協(xié)同作戰(zhàn)能力較弱,導致整個系統(tǒng)溝通不暢、及時性較差,往往貽誤戰(zhàn)機,造成不可估量的損失。
因此建設(shè)“叫得應、看得見”的統(tǒng)一指揮調(diào)度工作臺至關(guān)重要。
在深入調(diào)研某部隊需求后,結(jié)合企達信息在音視頻指揮調(diào)度方面的經(jīng)驗,總結(jié)得出首要解決的幾項需求:
1.全面化。
應急管理系統(tǒng)應成為加強各聯(lián)動部門溝通的橋梁,致力于將分散的體系變成集中體系,將低效資源變成高效資源。
2.可視化。
針對應急事件、應急資源、風險監(jiān)測點實時可視化的查看與管理,提升應急工作的綜合管理和應急資源的優(yōu)化管理。
3.智能化。
針對災害事件堅持事前預防、事發(fā)響應、事中處置、事后恢復的應急原則,形成智能化應對事件處置的特色,協(xié)助應急工作的全過程管理。
針對以上需求,企達信息為其建設(shè)一體化的綜合通信調(diào)度系統(tǒng),通過“一個平臺、一個操作臺”即可實現(xiàn)各子系統(tǒng)的綜合接入、統(tǒng)一管控、綜合調(diào)度。
解決方案
1.統(tǒng)一通信 ,立體指揮。
在有線和無線上將語音調(diào)度、視頻調(diào)度、視頻會議、視頻監(jiān)控、數(shù)字廣播、多媒體信息、GIS調(diào)度功能融為一體,為用戶打造最完善的應急指揮體系。
2.廣域覆蓋,高效協(xié)同。
將傳統(tǒng)集群對講、固話、普通手機和4G智能終端、IP電話相互融合,實現(xiàn)了融合對講高效指揮,實現(xiàn)了精準指揮快速協(xié)同,指揮通信無死角、應急信息隨時通。
3.移動視頻指揮。
將移動人員、車輛、視頻會議、視頻監(jiān)控點等各類用戶的視頻信息實時的推送、共享和轉(zhuǎn)發(fā),真正實現(xiàn)各類視頻統(tǒng)一融合調(diào)度。
4.基于一張圖的GIS資源動態(tài)管控。
可展示移動人員車輛位置、系統(tǒng)資源、移動軌跡等信息,可以實現(xiàn)基于位置的動態(tài)圈選建組,實現(xiàn)音視頻和群信息的溝通,在地圖上實現(xiàn)所見即所得的可視化調(diào)度。
5.交互式應急指揮。
支持各類業(yè)務的無縫對接,實現(xiàn)業(yè)務的移動化、實時化和交互化,實現(xiàn)以應急業(yè)務為核心的智能調(diào)度??赏瓿蓱鳖A案、知識庫共享、值班管理、任務派發(fā)、執(zhí)行狀態(tài)交互、進度管控、業(yè)務查詢、數(shù)據(jù)錄入、統(tǒng)計分析等功能。
本項目的實施,實現(xiàn)指揮中心各分系統(tǒng)及信息資源的接入、集中管理、統(tǒng)一調(diào)用和智能聯(lián)動,形成一體化處置能力,真正做到“叫得應、看得見”,滿足跨區(qū)域、跨部門的統(tǒng)一指揮。